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撮影サービス利用規約

 
この度は当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に安心して撮影をお楽しみいただくため、以下の内容をご確認ください。
本規約は、当社が提供するすべての撮影サービス（フォトウェディング・ファミリーフォト・七五三・お宮参り・成人振袖等）に共通して適用される基本事項です。

■参加者の定義について

本規約における「お客様」とは、撮影をご予約いただいたご本人および、そのご同行者様（ご家族・ご親族・ご友人・お子様等、撮影に参加されるすべての方）を指します。

■ご予約・お申し込みについて

・ご予約成立について
撮影のご予約は、お申込み内容の確認および当社からのご予約確定のご連絡をもって成立とします。
・お支払いについて
お支払い方法および期限は、ご予約時にご案内いたします。
・日程変更について
天候不良・体調不良等による日程変更には可能な限り柔軟に対応いたしますが、撮影場所・提携事業者の予約状況等によりご希望に添えない場合がございます。
・キャンセルについて
お客様都合によるキャンセルについては、所定のキャンセル料を頂戴する場合がございます。詳細はご予約時にご案内いたします。
キャンセルポリシー詳細

■撮影について

・遅刻について
当日の遅刻により撮影時間が短縮となる場合がございます。遅れる際は必ずご連絡ください。
・雨天・天候不良について
雨天・強風・災害等により安全な撮影が困難と判断した場合、日程変更または内容変更をご相談させていただきます。
・安全管理について
撮影中の安全には十分配慮して進行いたしますが、移動中・撮影中の事故や怪我については、お客様ご自身にも安全管理へのご協力をお願いいたします。
・撮影場所について
施設使用料・撮影許可申請が必要となる場合があります。その際は事前にご案内いたします。
・撮影中断について
天候・災害・事故・体調不良・施設都合等、やむを得ない事情により撮影を中断または中止する場合がございます。

■撮影イメージについて

撮影時には、お客様のご希望イメージを可能な限り反映できるよう努めておりますが、天候・季節・撮影環境・お子様のご様子・当日の状況等により、仕上がりがサンプル写真と完全に同一とはならない場合があります。

■納品について

・納品時期について
撮影データは撮影日より2週間以内を目安に納品いたします（繁忙期等により前後する場合があります）。
・納品方法について
オンラインストレージ等を利用したデータ形式にて納品いたします。
・お写真セレクトについて
プランによりセレクト作業を行う場合があります。
・データ保存期間について
納品データの保存期間は納品日より6ヶ月間とします。期間経過後の再送・復旧は対応できない場合があります。

■撮影データについて

・著作権について
撮影データの著作権は撮影者または代表事業者に帰属します。
・ご利用範囲について
納品データは個人利用の範囲内でご利用いただけます。商用利用は事前にご相談ください。
・加工・編集について
過度な加工・改変、公序良俗に反する利用はご遠慮ください。
・再配布について
撮影データの第三者への販売・譲渡・再配布は禁止とします。

■安全・体調について

妊婦様・お子様・成人撮影のお客様を含め、すべてのお客様の体調と安全に配慮しながら撮影を行います。
体調不良・休憩等については柔軟に対応いたしますので、当日も遠慮なくご相談ください。
また、屋外撮影・施設内撮影・神社等での撮影では、安全面および周囲への配慮にご協力をお願いいたします。

■同行者について

撮影にはご家族・ご親族・ご友人などの同行者が参加される場合があります。
そのため、撮影中はすべての参加者において安全および周囲への配慮にご協力をお願いいたします。
未成年者が参加される場合は、保護者の責任のもとご同行いただくものとします。
同行者の体調・安全管理についても各ご家庭にてご配慮をお願いいたします。

■貴重品について

撮影中のお荷物・貴重品等につきましては、お客様ご自身で管理をお願いいたします。
紛失・盗難・破損等について、当社では責任を負いかねます。

■SNS・掲載について

撮影データの広告宣伝・SNS掲載等については、別途「撮影データ使用承諾書」に基づき、お客様より承諾いただいた範囲内で運用いたします。

■機材トラブルについて

撮影データについては十分な管理に努めておりますが、機材故障・通信障害・不可抗力等により、万が一データ消失・破損等が発生した場合は、撮影料金を上限として対応を協議させていただきます。

■免責事項

天候不良・災害・交通事情・施設都合・機材トラブル・体調不良・その他不可抗力により、撮影内容の変更・延期・中止をお願いする場合があります。
また、これらに起因する損害・データ不具合等については責任を負いかねます。

■個人情報について

お客様の個人情報は、撮影・連絡・データ管理等のサービス運営に必要な範囲で適切に管理いたします。
提携事業者との連携が必要な場合は、必要範囲内で共有する場合があります。
法令に基づく場合を除き、第三者へ無断で提供することはありません。

■この規約の位置づけ

本規約はすべての撮影サービスに共通して適用される基本規約とし、各撮影ジャンルごとの詳細事項については別途補足規約を定めます。